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      秩序維護服務質量怎么檢查?這張表格告訴你!

      時間:2021-02-23 11:52來源:www.ysbzcl.com 作者:湖南物業網 點擊:
      被檢查項目名稱:檢查陪同人員: 檢查項目 檢查內容 檢查標準 檢查結果 不合格情況簡述 整改情況簡述 備注 一、基本 要求1、現有秩序維護部隊員名單(及時更新)、排班記錄、崗位人員安排記錄秩序維護部隊員名單與排班及相應崗位相符合 格( 不合格() 必查

            被檢查項目名稱:檢查陪同人員:

           檢查項目檢查內容檢查標準檢查結果不合格情況簡述整改情況簡述備注

      一、基本

           要求

      1、現有秩序維護部隊員名單(及時更新)、排班記錄、崗位人員安排記錄秩序維護部隊員名單與排班及相應崗位相符合 格( 不合格()必查

      2、每月底制定月工作計劃、培訓計劃工作計劃、培訓計劃與實施相符合 格( 不合格()必查

      3、每周組織不少于一次軍事訓練和理論培訓。(計劃、簽到等)計劃、培訓簽到相符,抽查參加培訓人員,要求熟悉培訓內容合 格( 不合格()必查

      4、每周召開一次小隊長會議形成會議紀要,會議簽到相符。能分析目前隊伍中存在的一些情況,總結經驗,舉一反三,不斷完善隊伍建設。合 格( 不合格()必查

      5、監控影像回放情況表、巡更情況表及秩序維護工作日檢查表記錄情況記錄要及時、規范、如實記錄。合 格( 不合格()必查必究

      6、查看現場隊員儀容儀表情況1、按規定著裝,佩帶標志,服裝整潔,穿戴整齊合 格() 不合格()必查必究

      2、精神飽滿,站崗姿態正確合 格() 不合格()必查必究

      3、不留長發,不蓄胡子合 格() 不合格()必查必究

      二、安全管理

      1、崗亭及周邊衛生情況。崗亭內干凈、整潔及物品擺放整齊,崗亭周邊無煙頭、垃圾,保持整潔合 格() 不合格()必查必究

      2、對外來人員及大宗物品出小區的管理情況對外來人員要盤問、等記,對大宗物品出小區要進行確認、盤問和登記合 格() 不合格()必查必究

      3、對外來車輛(包括非機動車輛)的管理對外來車輛要盤問、發卡、登記、敬禮合 格() 不合格()必查必究

      4、內崗隊員值班情況1、每小時巡邏一次;及時、規范、如實填寫《秩序維護巡邏記錄表》合 格() 不合格()必查必究

      2、巡邏過程中發現樓宇電子門敞開的要及時關閉,對可疑人員要進行詢問合 格() 不合格()必查必究

      3、隊員要對巡邏區域內的具體情況熟悉合 格() 不合格()必查

      三、監控中心管理

      1、監控中心衛生情況室內整潔,物品擺放整齊,無雜物堆放合 格() 不合格()必查必究

      2、監控員值班情況外來人員進入要求填寫《外來人員進出登記表》;值班員及時填寫《監控系統情況記錄表》及發現問題及時跟蹤、處理合 格() 不合格()必查必究

      3、監控室容留閑雜人員情況機房重地,閑人莫入合 格() 不合格()必查必究

      4、監控系統出現故障或不能運行時處理匯報情況監控系統出現故障或不能正常運行時,監控員及時向主管領導匯報,并記錄合 格() 不合格()必查必究

      5、監控中心監控員打開電子門的情況沒有帶門禁卡要進入樓宇,監控員要嚴格按操作規程進行詢問、核實房號和身份并做出相應的處理;合 格() 不合格()必查

      6、周界報警反映情況要求監控員接警快速;現場巡邏隊員到報警區域及時、快速合 格() 不合格()必查

      四、消防管理

      1、消防設備臺帳的建立及更新情況滅火器、水帶、槍頭、監控探頭等設備臺帳清晰、帳物相符等。合 格() 不合格()必查

      2、消防設備(消防主機、消防系統、手動報警系統、聯動控制)完好情況要求能正常運行,可隨時啟用,發現問題進行跟蹤、關閉,(不能及時修復需書面報告上報公司領導)。合 格() 不合格()必查必究

      3、定人定時定方案地消除火災隱患,組織消防實戰大演習要有演習計劃,每年組織不少于一次,填寫《消防演習情況記錄表》,有照片作為演習證據并存檔。合 格() 不合格()必查

      4、定期組織所有隊員進行消防方面知識專題培訓有相關培訓記錄和培訓簽到表;隊員要熟知消防知識合 格() 不合格必查

      5、消防通道情況暢通,無機動車輛堵塞,消防門能及時打開,門鎖能定期保養,鑰匙有專人固定地方保管合 格() 不合格()必查

      四、消防管理

      6、重要時間節點前消防安全檢查的組織和落實重要時間節點(如五一、十一、元旦、春節、夏季火災高發期、年底易發期等)前要粘貼溫馨提示,要進行系統消防安全檢查,對于一些安全消防難點和盲點是否有專項防范措施并要求有相關的客觀的書面記錄資料。合 格() 不合格()必查

      7、消防器材檢查情況服務中心每月對消防器材檢查不少于1次,要如實填寫《消防器材檢查表》,發現問題及時解決合 格() 不合格()必查必究

      8、高層樓宇內的消防供水情況。定期檢查高層樓宇能正常供水,并要有相關書面記錄、存檔合 格() 不合格()必查

      9、消防安全出口指示標識完好,燈常亮合 格() 不合格()必查必究

      五、車輛管理

      1、非機動車輛停放情況按指定位置擺放,要求整齊,無混亂停放現象;禁止小區公共區域(包括電子門前、樓宇內公共區域等)停放合 格() 不合格()必查必究

      2、機動車輛的停放情況按指定位置停放,要求整齊有序,不得堵塞消防通道和小區主干道,保持其通暢;不得侵占綠化草皮地;合 格() 不合格()必查必究

      3、與車輛管理相關的安全標識與設施管理情況車輛管理相關的安全標識和設施(減速標識、禁鳴標識、交通指示牌、限速標識等)要求保持完好狀態合 格() 不合格()必查

      4、門崗和內崗,對車輛(非機動車輛)的管理情況對進入小區的外來車輛由門崗負責盤問、發卡、登記;由內崗引導車輛停放,確保小區道路通暢無阻合 格() 不合格()必查

      5、內崗隊員發現車輛異常情況的處理巡邏中發現車輛破損情況要記錄到《秩序維護記錄表》上;發現車門未關、車內有貴重物品等現象,要及時和車主溝通確認合 格() 不合格()必查必究

      六、裝修管理1使用裝修出入證情況門崗對裝修施工人員進行控制,憑證出入小區,發現未辦理出入證的裝修施工人員禁止出入小區合 格() 不合格()必查

      2、裝修現場使用有效滅火器配備相適的滅火器。合 格() 不合格()必查

      3、裝修現場有無動用明火現象禁止使用大功率電器,如使用電焊等需報秩序維護部填寫《動明火作業申請表》合 格() 不合格()必查

      七、應知應會

      1、應知應會情況各崗位隊員熟悉應知應會內容,如公司成立時間、質量方針、目標,崗位職責、最近培訓知識點等合 格() 不合格()必查

       

       

      (責任編輯:湖南物業網陳)
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